Мы увеличили срок возврата оборудования

Для абонентов, которые намерены вернуть приобретенное оборудование, мы увеличили срок возврата оборудования.

Абоненты АКАДО могут вернуть оборудование, приобретенное на правах собственности, в т.ч. на условиях рассрочки, а также оборудование, приобретенное на условиях аренды с правом выкупа.

Как вернуть оборудование

В течение 14 дней с момента приобретения оборудования необходимо сообщить о намерении возврата оборудования.
Оставить заявку на возврат оборудования можно 2 способами:

1. Позвонить в отдел обслуживания по номеру: 8 (499) 940-00-00
2. Написать сообщение в Личном кабинете (раздел «Поддержка»)

! Оборудование должно быть возвращено в офис обслуживания по адресу 1-я Дубровская, дом 1а, м. Пролетарская в срок не позднее 14 июля 2020 года *.

* В случае изменения срока действия особого порядка возврата оборудования, абоненты, оставившие заявку на возврат оборудования будут проинформированы дополнительно.

В соответствии со ст. 502 ГК РФ оборудование должно быть возвращено в надлежащем состоянии, с сохранением его потребительских свойств и с подтверждением приобретения оборудования.

Как вернуть денежные средства:

Денежные средства будут возвращены после фактической сдачи оборудования в офис обслуживания «АКАДО Телеком» на основании письменного заявления.