Если вы собрались переезжать, воспользуйтесь услугой «Переезд». Интернет и Цифровое ТВ (Антенна АКАДО и пакеты каналов) без проблем переедут вместе с вами. Дополнительно мы предоставим особые условия -50% на период до 3 месяцев.
Закажите услугу «Переезд» в Личном кабинете или в службе поддержки клиентов по телефону +7(499) 940-00-00
1. Услуга «Переезд» предоставляет абонентам «АКАДО Телеком» в Москве и Московской области возможность изменить адрес подключения по договору с сохранением лицевого счета и услуг.
2. Баланс счета или статус услуг не влияют на возможность оформить «Переезд».
3. Подключение по новому адресу и отключение по старому возможно как день в день, так и с разницей в несколько дней по желанию абонента.
4. Заказ новых услуг в момент оформления «Переезда» допускается.
5. При переносе услуги внешнего IP – выделенный номер IP не сохраняется.
6. Услугой «Переезд» можно пользоваться повторно неограниченное количество раз.
7. Установка и настройка оборудования на новом адресе осуществляется согласно действующим тарифам.
8. В случае если на старом и новом адресах проживания технологии предоставления услуг отличаются (например, DOCSIS и Ethernet для услуги Интернет), при оформлении «Переезда» может потребоваться изменение тарифных планов услуг и состава оборудования по договору. Изменения производятся по согласованию с абонентом.
9. Заявку на «Переезд» необходимо подать через Личный кабинет или через службу поддержки. Заявка принимается только от владельца договора.
10. При подключении и настройке оборудования по новому адресу абоненту необходимо подписать и передать мастеру дополнительное соглашение к договору.
1. Специальные условия начинают действовать с момента фактического «переезда» услуг АКАДО на новый адрес.
2. Специальные условия предоставляются на Интернет, Цифровое ТВ (Антенну АКАДО и пакеты каналов).
3. Передача оплаты Антенны АКАДО в ЕПД производится после истечения срока предоставления скидки.
4. В случае изменения абонентом тарифного плана – участие в акции сохраняется.
5. Срок специальных условий не продлевается и не переносится на другой срок при блокировке услуг на новом адресе.
6. Специальные условия не предоставляются: