Вниманию абонентов, чей доступ к услугам АКАДО был приостановлен!

Уважаемые абоненты!

Приносим свои извинения за возможные трудности соединения со специалистами АКАДО. Обращаем ваше внимание на вероятные причины приостановления оказания услуг АКАДО.

Абонентам услуги «Цифровое ТВ».
Если у вас отсутствует доступ к каналам цифрового ТВ (пакеты «Орбита», «Спутник», «Созвездие», «Созвездие HD» и тематические пакеты), но при этом транслируются федеральные и открытые телеканалы (например, ОРТ, РТР, Культура, СТС и др.), скорее всего, на вашем счете недостаточно средств для предоставления услуги «Цифровое ТВ».
Решение:
Пожалуйста, зайдите в «Личный кабинет» на сайте АКАДО с любого компьютера, имеющего доступ к сети Интернет, или воспользуйтесь услугой «Баланс по телефону» для того, чтобы уточнить рекомендуемую сумму платежа.

Абонентам услуги «Интернет».
Если доступ в Интернет отсутствует и при загрузке любого сайта появляется страница авторизации для входа в ваш «Личный кабинет». Скорее всего, это связано с недостатком средств на вашем абонентском счете.
Решение:
Для вашего удобства страница «Личного кабинета» доступна даже при недостатке средств. Пожалуйста, зайдите в «Личный кабинет» и проверьте состояние своего счета, а также узнайте сумму, рекомендую к оплате.

После внесения средств на ваш абонентский счет предоставление услуг будет возобновлено в полном объеме в течение суток.

Уважаемые абоненты, напоминаем вам, что в АКАДО действует авансовая система оплаты. Для непрерывного получения услуг рекомендуем вносить необходимые платежи на ваш абонентский счет до 1 числа каждого календарного месяца.

Мы надеемся, что эта информация поможет легко, быстро и полностью восстановить доступ к необходимым Вам услугам!